💼
Ціль ролі — що ви створюєте як результат своєї роботи:- Злагоджена комунікація з пацієнтами та партнерами
- Чіткий графік роботи клініки та порядок у документації
- Облік витрат, матеріалів і фінансів
- Турбота про сервіс, комфорт і порядок у приймальні
- Звільнення уваги головного лікаря для стратегічних завдань
📋
Основні напрямки відповідальності:🔸
Комунікація та сервіс: – Привітна зустріч пацієнтів, спілкування телефоном і в месенджерах – Ведення запису до лікарів, координація графіків – Орієнтування в основних медичних послугах клініки – Розрахунки, чеки, контроль готівки та терміналу
🔸
Документація та IT: – Робота в Cliniccards (включно з веденням обліку, записами, звітами) – Друк та архівація медичних документів – Вивантаження КТ, сканів, фото, цифрових даних у відповідних програмах
🔸
Облік та постачання: – Видача матеріалів для лікарів, контроль залишків, запобігання перерозходу – Закупівля витратних матеріалів (онлайн і офлайн) – Взаємодія з лабораторіями, техніками та сервісними майстрами – Контроль оплати комунальних послуг і рахунків постачальників
🔸
Адміністрування простору: – Турбота про чистоту та порядок на рецепції, у санвузлі, у спільних зонах — ми шукаємо того, хто з розумінням і доброзичливо ставиться до створення комфортного простору для пацієнтів і колег – Приготування напоїв для пацієнтів і персоналу – Забезпечення присутності всього необхідного (чай, кава, серветки тощо) – Продаж супутніх товарів клініки
🔸
Операційна підтримка: – Тимчасова заміна асистента у разі потреби – Виконання дрібних доручень керівника – Бути на зв'язку у разі важливих питань навіть поза робочим часом
📈
Очікування на випробувальний термін: – Оволодіння Cliniccards на рівні щоденного користувача – Безпомилкові фінансові розрахунки – Розуміння й правильне заповнення медичної документації – Уважне, чуйне та змістовне спілкування з пацієнтами – Знання основного інструментарію та послуг клініки – Самостійність і передбачуваність у діях
📍
Графік та умови: – Повна зайнятість, офіційне працевлаштування – Формат: 1 або 2 адміністратори позмінно,
але перевага надається тому, хто готовий працювати самостійно – Графік: Пн–Пт 09:00–19:00 + 1–2 суботи на місяць – Сучасна рецепція, міні-кухня, комфортне робоче місце
💰
Оплата за повну ставку згідно графіку, розраховується погодинно: – Без досвіду:
від 14 000 грн + бонуси – З досвідом у стоматології:
від 17 000 до 20 000 грн (залежно від досвіду) + бонуси – Бонуси — за виконання плану, якість сервісу, KPI, крос-продажі
✅
Кого ми шукаємо: – Впевненого користувача ПК – Людину, здатну до самостійної роботи, багатозадачності, чіткого планування – Із бажанням вивчити структуру клініки, матеріали та послуги – Із базовим розумінням медичної термінології – Відповідальну, уважну до деталей, охайну, комунікабельну – Лояльну та здатну тримати слово, навіть під тиском
🎓
Освіта: – Бажано: економічна або медична
📌
Досвід: – Бажаний: адміністратор клініки, салону, студії, готелю, асистент стоматолога або бухгалтер
– Додаткові плюси:
1.понад 1 рік роботи в стоматології
2.знання Cliniccards
3. проходження курсів для адміністраторів
4. знання ділового етикету
🧭
Навіщо вам ця вакансія? Тому що ви потрапляєте в середовище, де: – цінується якість і відповідальність – стабільно виплачується зарплата – ваш вклад видно й визнано
